В последние годы все чаще слышны термины «Бережливое производство», «6 Sigma», «Теория ограничений (ТО)». Эти слова звучат из телепрограмм, про них пишут в газетах и интернете, по ним проводятся тренинги и обучения... Что же это такое? Давайте разбираться...